• 微币
    微币是由微博?#25945;?#21457;行的虚拟货币,只可用于购买微博?#25945;?#21644;新浪?#25945;?#19978;的各?#20013;?#25311;产品和增值服务(如微游戏、新浪读书等),微币和人民币的比例是1:1。

    如何找回支付密码?

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    2015-07-09 15:19:56

        通过安全问题找回

        1、 登录微币首页 ,选择左侧导航栏“安全设置”,点击支付密码栏【找回密码】;

         



         

        2、进入“找回支付密码?#24065;常?#28857;击?#26223;?#20840;问题找回】;

         



        3、回答问题,点击【确定】;

         



        4、安全问题回答正确,请重置支付密码,点击【重置支付密码】;


         

        5、 重置支付密码,点击【设置】;

        



        6、 提示支付密码重设成功。

         



        通过安全?#21482;?#25214;回

        1、登录微币首?#24120;?#36873;择左侧导航栏“安全设置”,点击支付密码栏【找回密码】;

         



        2、进入“找回支付密码?#24065;常?#28857;击【?#21482;?#25214;回】;


         

        3、进入“安全?#21482;?#25214;回支付密码"页面,点击【获取验证码】收到验证码短信,输入验证码,点击【确定】;若一?#31181;?#20869;未收到验证短信,请再次点击【获取验证码】;

         



        4、安全?#21482;?#26657;验成功,点击【重置支付密码】;

         



        5、重置支付密码,点击【设置】;

         



        6、提示支付密码重置成功。

       

     

        通过安全邮箱找回

        1、登录微币首?#24120;?#36873;择左侧导航栏“安全设置”,点击支付密码栏“找回密码”;

         



        2、进入“找回支付密码?#24065;常?#28857;击“安全邮箱找回”;

         



        3、请输入您的安全邮箱地址,点击“发送验证邮件”;


         

        4、验证邮件发送成功,请进入邮箱查收邮件;若无法收到邮件,请点击“点击再次发送?#25628;?#35777;邮件”;

         



        5、进入邮箱,请点击链接;


         

        6、重置支付密码,点击“设置”;

         



        7、提示支付密码重置成功。

         



        通过人工找回

        1、登录微币首?#24120;?#36873;择左侧导航栏“安全设置”,点击支付密码栏【找回密码】;

         



        2、进入“找回支付密码?#24065;常?#28857;击下方链?#21360;?#30003;请人工找回】;

       

     

        3、请拨打客服电话:400 690 0000 ,或给 [email protected]发信,邮件内容需包括您的联系方式(电子邮箱地址等信息),并注明您需要找回支付密码。

        接到您的申请后,我们将?#36873;?#26032;浪微?#31227;?#20449;查询支付密码申请文档》以邮件的方式发给您,请按要求填写好相关信息后,将文档邮寄给我们进行支付密码找回申请。

        我们的邮寄地址为:北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 ?#26102;啵?00080

        接到您邮寄来的信件后,我们会在两个工作日内进行审核,并会有专人联系您。

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