• 新浪客服招聘客服代表

    2019年05月05日

    岗位描述:

    1、负责接听400客服电话,处理用户的咨询、?#31471;?#21450;建议,及时进行归?#23548;?#25972;理;

    2、处理来自邮件、线上IM、微信、微博等多渠道反馈的线上客服类工作;

    3、严格遵守一线员工各项绩效考核指标和管理规范,完成本职工作。

    要求:

    1、大专及以上学历;

    2、普通话标准,具备良好的沟通及理解能力;

    3、具备一定的计算机及网络知识;

    4、可?#35270;?#20498;班工作制;

    5、具备互联网相关客服工作经验者优先录用。

    有意可发简历至[email protected] (工作地点:?#26412;?/p>

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